GRONINGEN – De Nederlandse Dienst Uitvoering Onderwijs, DUO, opent op Aruba, opnieuw een tijdelijk servicekantoor om in gesprek te gaan met aankomende studenten en oud-studenten en de problematiek van een verstrekte studiebeurs. Ook Bonaire, Curaçao en Sint Maarten krijgen bezoek van DUO.

Vanuit het servicekantoor worden zogenaamde voorlichtingsbijeenkomsten gehouden die zich op studenten die in Nederland willen gaan studeren en hun ouders. Tijdens de bijeenkomsten krijgen ze praktische informatie over het aanvragen van studiefinanciering.

Daarnaast zijn er handige tips voor andere zaken die geregeld moeten worden, zoals een burgerservicenummer, een DigiD en een bankrekening. En er is actuele informatie over de kabinetsplannen voor de herinvoering in september van de basisbeurs in het hoger onderwijs.

Op de tijdelijke servicekantoren kunnen mensen langsgaan met vragen over studiefinanciering en het terugbetalen van hun studieschuld. De medewerkers kunnen ook helpen bij het invullen van formulieren of het verhelpen van toegangsproblemen bij Mijn DUO.

Voor een bezoek aan een servicekantoor is een afspraak niet nodig, een geldig legitimatiebewijs wel.

Hulp op maat

DUO wil graag helpen voorkomen dat oud-studenten in financiële problemen komen. Daarom krijgt een deel van de oud-studenten met een betalingsachterstand een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek met een medewerker van DUO om te komen tot een maatwerkoplossing.

DUO is van 20 tot en met 30 maart op Aruba, van 27 maart tot en met 6 april op Curaçao, van 3 tot en met 6 april op Sint Maarten en van 11 tot en met 14 april op Bonaire.